企业客户到其开户网点领取《18银网企业用户网上业务申请表》,按照要求填写用户申请表,并在申请表的签章处加盖预留银行印鉴,企业客户应提交本公司营业执照正本及复印件(加盖公章)、企业操作员的身份证原件及复印件供柜台核对,复印件由各支行审核后留底保存。
对某些按照规定需要由我行控制资金转出的帐户,如我行信贷资金监管义务涉及的帐户、涉及信贷风险控制的帐户等,由其开户行决定是否批准开立网上银行户,对于批准开立网上银行的帐户,可由支行向网上银行运营部门提出申请,将该帐户的标志设为“网上银行监管帐户”,设置为“网上银行监管” 的帐户在网上银行发生任何涉及资金转出的业务,不论金额大小,一律要通过落地人工处理,对于人工处理的业务,由运营部门结算人员向支行进行核实。对于一般贷款户支行可以要求控制它的转入帐户,限制转入帐户由支行申请,分行网上银行运营部门负责录入到18银网内部管理系统。
企业网上银行新开户成功后,由分行网上银行运营部门用户的令牌或移动数字证书、申请表回单联、用户密码信封以及支行签收表一起放入专用袋于次日票交到支行,令牌用户需要打电话到客户服务中心要求开通令牌,网上银行运营部门令牌管理员核实用户身份后会将用户令牌激活。