现代城市，由于人们生活水平的提高，家里有车已经不算新闻了，很多家庭甚至还有多部汽车。但是家里配置了汽车，安全就是第一要素。前段时间就出现了几起“富二代”肇事事件，引起了社会的广泛关注，随即交通部门出台了法规，加强对酒后驾驶的限制和管理。对普通车主来讲，开车出门遇上人流量大的时候，擦擦碰碰不能避免，而一旦发生事故，不管大小，索赔问题都是重中之重。要注意以下五个细节：
1、出事后先与资深的车险代理人电话沟通
建议先与车险代理人电话沟通再报案，他会教你用较有利的方式来处理，而报案电话小姐一般没有这方面的经验，只是事实的记录，无法提供急需的专业建议
2、发生事故时不要私了
在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。
3、私了事故要不要留证据
事故现场快速处理方便了事故双方，但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱私了就完了，连交警都不通知到现场，结果在保险理赔时就很麻烦。
4、小损失少索理
哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。07年4月中国保监会对车险条款和费率进行了改造，并且牵头中国人保（Ａ）、中国平安（Ｂ）、太平洋（Ｃ）三家公司联合制定了2007版商业车险（下称Ａ、Ｂ、Ｃ险）规定：如果上年发生5次及5次以上赔款，保费则要上浮三成，上年发生4次赔款，上浮二成；上年发生3次赔款，上浮一成；新保或上年发生3次以下赔款则维持基本费率。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。新版商业车险中交强险也不能打折了，所以小险少索赔，
5、在买车险前问清楚索赔问题。第三者保险买大些的保障更放心。
要想索赔麻烦少些，在买车险前就要问清清楚楚。第三者保险买大些的保障更放心。建议大家买车险不要只看价格，仍要看服务，如果省少少，但索赔时十分麻烦就得不偿失，建议找老的车主去咨询下，找些价格相对实惠，同时索赔效率较高的财险公司来服务，每地有不同，不便推荐，
其实车险给自己的爱车加了一个很好的保障，使得我们驾车出行更为放心，但是如果您时刻记得以上五个小诀窍，办理汽车索赔就会更加便捷有效。
作者：深圳君融财富管理研究院 谭伟成
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