服务项目：保单复效

保险合同效力中止2年内，您可以申请恢复合同效力。经本公司审核同意，在您交纳保费及利息后保单恢复效力。

申请资格人 投保人 受理时间保单停效两年内办理方式及应备文件（点击可下载） 1客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询

应备文件：①保险合同变更申请书（核保类）②健康及财务告知
③投保人或付费人的银行个人结算账户存折复印件

2委托业务员/他人前往客服中心办理

应备文件：①保险合同变更申请书（核保类）②授权委托书
③健康及财务告知④代办人身份证件
⑤投保人或付费人的银行个人结算账户存折复印件

3客户登陆平安网站网上理财平台自助办理网上理财平台个人客户申请指南4客户致电我公司全国统一服务电话95511办理。

重要说明：通过平安官方网站或95511电话申请，需满足：

1.已开通个人客户密码服务且至少具备初级或以上密码权限；

2.保单属于简易复效的范围；

3.投保人与被保人是同一人或是被保险人的监护人；

4.保单原账户真实有效（复效的保费默认从保单原账户中扣取）。