车辆异地出险怎么办?
2009-06-08

  夏天到了,对于有车族来说,周末或者假期驾着爱车出游是非常惬意的选择。但在拥挤的道路上难免会有一些摩擦,尤其像异地出险这样猝不及防的情况。那么,如果爱车不幸在异地出险了,我们需要注意些什么,该如何处理呢?

  单方事故处理相对简单

  对于单方的、没有任何人伤亡或物品损失的事故,处理的方法要相对的简单一些。 

  首先,出险以后不要挪动车辆,一定要保护好现场。同时应仔细观察一下车辆的损失情况比如撞击部位的损坏程度。如果车轮的部位受损,应左右比较一下看看悬挂是否损坏,车底是否有液体的泄漏出来等,以便确定车辆是否能继续行驶。 

  接下来就要给车辆承保的保险公司报案中心打电话报案,报案时要说清自己车辆的损失情况,询问是否需要开具交通队证明或自己拍摄现场照片,并询问保险公司下一步如何定损等问题。如果保险公司在当地有分支机构,那么后续的步骤就和在北京出险情况类似,按照报案中心要求的去办理就行。如果保险公司在当地没有分支机构就有可能出现三种情况: 

  1、 损失轻微的,可能就由车主自己照相后带回北京,保险公司再依据照片来定损。 

  2、 损失一般的,承保公司会让车主自己在当地寻找其他的保险公司代为查勘。 

  3、 损失特别严重的,承保公司就会派人去当地处理。 

  如果是第二种情况,车主应先问问承保公司在出险地是否有合作的公司可以代为进行查勘,如果没有可以咨询下当地的平安保险等其他大型保险公司是否能代为查勘。如果确实找不到代查勘的公司应立即再与承保公司联系,告知情况询问如何处理。 

  双方事故或伤人物损的事故需首先报警 

  如果出险是双方事故以及涉及人伤或物损的事故与上面的单方事故出险的处理方法有所不同。

  双方事故需要在出险后立即报警,交通事故的快速处理办法此时在外地也完全不适用了。对于这类双方事故或者人伤物损事故,是否首先经过交通队处理将对索赔能否成功影响很大,稍有不慎就会造成保险公司拒赔或是很大额度的免赔。

  双方事故中如果自己是全责,对方车辆没有损失,也应让对方等候交警来处理。另外如果有人伤的事故在交警处理后应去医院就诊,切不可私了,这样的费用保险公司是不会赔付的。物损的费用同样需要保险公司进行查勘定损,如果双方私下达成了协议,那么保险公司也是有权利拒赔的。 

  简单修复后再定损,一定要找资质过硬的修理厂 

  还有的情况是保险公司让车主先进行必要修复达到能继续行驶的要求开回投保城市再定损,这样的话一定要找有资质的修理厂进行修理,最好是留有事故当时的照片。在修理以后应试车,确保修理的质量,以免造成损失的扩大,损失的扩大部分保险公司也不会赔付。

  总的来说,驾车在外出险后千万不要慌张,有必要的一定要由交警来处理,并做到及时保险公司沟通,这样才能尽量的减少自己的损失,得到满意的索赔。

  作者:深圳君融财富管理研究院  盘世雄 

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